オンライン動画見積りサービス利用規約
本規約は、株式会社パシフィック(以下「当社」といいます)が提供するエアコン取り付け工事に関する「オンライン動画見積りサービス」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。お客様は本サービスのお申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(サービス内容)
本サービスは、お客様のスマートフォン等によるビデオ通話を通じて、当社担当者が設置予定場所を確認し、エアコン取り付け工事のお見積り(以下「確定見積り」といいます)および施工可否の判断を行うものです。
お申し込みにあたり、当日は次のものをご準備ください。
- インターネットに接続されたスマートフォン等(カメラ・マイク使用可能なもの)
- メジャー(採寸にご協力いただきます)
- 室内機・室外機の設置予定場所、配管経路、コンセント・分電盤が確認できる状態
第2条(料金と工事費への充当)
本サービスの料金は、1回あたり3,300円(税込)とします。料金はお申し込み時に事前決済いただきます。
本サービスののち、確定見積りに基づき当社の工事をご契約・実施いただいた場合、お支払い済みの本サービス料金3,300円は工事費用に充当します。
本サービス実施後にお客様が工事を実施されない場合、本サービス料金は当社の役務提供の対価として返金いたしません。
第3条(概算見積りについて)
当社ウェブサイト上で提示される「概算見積り」は、お客様の入力内容に基づく参考金額であり、契約金額を確定するものではありません。
概算見積りに用いる工事料金は、一般的な標準工事料金を参考に当社が設定した参考価格です。最終的な金額は、現地・動画確認のうえ確定見積りにて確定します。設置環境により概算から増減する場合があります。
第4条(施工可否の判断)
本サービスまたは工事当日の現地確認の結果、構造上・安全上の理由等により当社が施工不可と判断する場合があります。この場合の取り扱いは「キャンセル・返金規約」に定めるとおりとします。
第5条(録画・個人情報)
当社は、見積りの正確性確保および品質管理のため、お客様の同意のうえビデオ通話の内容を記録する場合があります。取得した情報は当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第6条(免責)
通信環境・端末の不具合等によりビデオ通話が実施できない場合、当社は日程の再調整を行います。これに起因してお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第7条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ窓口
株式会社パシフィック 電気事業推進部
制定日:2026年6月22日
最終改定日:2026年6月22日
